Im Internet gibt es seit dem Beginn der 1990er Jahre immer mehr Onlineshops. Deren Qualität hat in den letzten Jahren stark nachgelassen, bzw. gibt es gravierende Unterschiede an E-Shops. Dies hat auch etwas mit dem Massenphänomen Onlineshop zu tun. Praktisch jeder User hat heute die Möglichkeit sich einen onlineshop einrichten zulassen, bzw. auch selbst einzurichten, wie z.b. mit einen Mietshop, von dem ich in allen Belangen abraten würde. Dabei hängt der Erfolg von einem eshop letztlich nicht nur von dem ab, was man verkaufen will, sondern in der Regel sehr stark auch von der Programmierung. Wurde die einfach und laienhaft gemacht, so merkt das der User gleich.

Die typischen Fehler, die im Rahmen einer derartigen laienhaften Programmierung auftreten können. Aber natürlich machen auf Profis manchmal Fehler, bzw. passiert ein Missgeschick: Mit den Systemen XT-Commerce – OXID CE und Magento baue ich Shops für Kunden auf, mit SEO freundlichen URL´s ausgestattet und für die Suchmaschinen optimiert. So klappt es auch mit dem Verkaufen.! Hierzu gehört allen voran der tote“ Link. Dies bedeutet, dass ein interner Link auf eine „tote“ Seite innerhalb des onlineshop führt. Dies verärgert nicht nur die User, sondern führt auch dazu, dass ein User unter Umständen gar nicht die Möglichkeit erhält auf dem eshop einen Einkauf zu tätigen. In der Regel merkt der Betreiber eines shops dies nicht sofort. Aufmerksame User und insbesondere diejenigen, die gerne im Shop etwas bestellen würden, es aber aufgrund dieses „toten“ Links nicht zur Bestellannahme gelangen, machen den Betreiber nur selten auf diesen Fehler aufmerksam und tragen dabei dazu bei, dass die Programmierung entsprechend korrigiert werden könnte, bevor noch größerer Schaden entsteht.

Vielmehr merkt der E-Shopbetreiber, dass etwas nicht stimmt in der Regel erst dann, wenn auffällig die Bestellungen über den Internetshop ausbleiben. Die in der Zwischenzeit „verprellten“ User kann man in der Regel dann nicht mehr dazu bewegen die nach der Berichtigung der Programmierung wieder intakte Seite noch einmal zu besuchen. Fragen Sie mich – ich erstelle Ihnen gerne ein Angebot für einen Shop, egal ob Sie die Produkte selbst einpflegen möchten oder nicht, es ist alles möglich.